网购遭遇诈骗的人不在少数，但能在2小时内全额追回被骗款的并不多。大渡口区公安分局新山村派出所民警就协助一位被骗女子，在2小时内追回3万多元。

如果你喜欢网购，也遇到类似问题，看了这篇新闻，你就知道该如何应对了。

重庆晚报首席记者 夏祥洲

遇到退款骗局

“民警同志，我有3万多元被人骗走啦！”10日14时许，一位满头大汗的中年妇女冲进新山村派出所值班室。值班民警戴洪忠立即迎上前询问细节。

报警人冯女士告癫痫病对青少年的危害诉戴洪忠，前几天在一家网站上买了一件衣服，一直没收到货。10日中午，她接到一个陌生电话，对方自称网店店主，冯女士所购货物暂时没有，需要作退款处理。

冯女士平时网购次数不多，极少遇到缺货退款的情况，就问对方怎么退？对方称会发来一个短信链接，点击后再教她怎样操作。

完全没有警惕的冯女士点击了链接，并按照提示输入个人姓名、身份证号、银行卡号，还把一个短信验证码告知了对方。就这样，冯女士卡上3万多元就消失了。

卖家并不知情

冯女士告诉戴洪忠，自己开了一家小家政公司，这3万多元是准备给5个家政工人的工钱。由于公司才开不久，现金流不宽裕，如果这笔钱找不回来，她只有拖欠一个月工钱了。“真不知道该如何给姐妹们交代？”冯女士焦急地说。

戴洪忠通过冯女士的购物记录联系上卖家，对方对退款一事完全不知情。至此，民警初步确证冯女士被骗，马上追查冯女士被骗款项的去向。

戴洪忠在仔细记录案件后，随冯女士一起到银行打印流水单。流水单显示冯女士银行卡内的钱被分两次转走。

骗子继续设套

就在冯女士打印流水单时，又接到骗她的所谓卖家打来的电话，向她询问银行卡电子密码器的密码。

“我们正在调查汇入账户的情况，骗子既然还在询问密码，说明这笔钱还没被骗子取走。”戴洪忠说。

因为冯女士的手机打开了病毒链接，手机上的任何操作都可能被对方知道，戴洪忠让冯女士取出手机卡换在另一个手机上。刚一换手机，冯女士马上收到银行发来的信息，称有人正在操作她的手机银行和网上银行。

戴洪忠随即指导冯女士致电银行客服关闭该银行卡的网银功能，力求很大程度挽回损失。

钱还在账户里

3万多元在何处呢？还能追回来吗？戴洪忠查询冯女士这笔钱的汇入账户发现，该账户竟然是冯女士自己的。随后他对冯女士的手机进行检查，发现该手机下载有银行一款理财APP。

原来，骗子虽然盗取了冯女士银行卡密码等信息，但没有电子银行密码器上的密码，卡上的钱是转不到别人账户里的，但可以在自己的账户之间互转。

戴洪忠判断，这笔钱应该还在这个理财APP里，骗子先呼和浩特很好的癫痫病医院把钱从冯女士银行卡转到冯女士的这个理财账户里，引起冯女士恐慌，让冯女士误以为钱被转走；然后再次致电冯女士，谎称要退回冯女士被转走的3万多元，并索要电子密码器上的密码；很终，骗子完成把钱转到自己账户的目的。事发时，骗子只成功进行到*一步。

钱款成功追回

由于冯女士的手机已经中毒，不能再进行任何金融操作，戴洪忠用另一部手机下载了这款理财APP，冯女士用自己的身份证号登录进去，发现3万多元真的还在这个APP的账户里。

戴洪忠要求冯女士立即将APP账户里的钱全部转到她另一个账户里，并让她马上取现。至16时许，3万多元全部回到冯女士手中。

支招

警方教你四步戳穿退款骗局

冒充卖家发送退款短信

收到类似信息，首先要查看来源是否为官方客服电话，可拨打购物网站上标示的正规客服电话，提供订单号来查证订单状况。

发送木马病毒诈骗链接

收到类似信息千万不要点击链接。在确认非卖家发出后，应果断删除信息。如果确实是卖家发出的，很好通过购物网站上正规的退款退货流程进行操作。遇到冯女士遭遇的类似要求按指令操作的电话或链接，基本就可以确定是圈套。

套取个人信息相关密码

如果骗子前两步都骗过你了，那他会想尽办法套取你的个人信息，尤其是银行卡密码。提醒消费者，即便是网店真退款，正规流程都不会要求提供银行卡账号和密码。因此，不管任何情况，都不要把自己的网络账号、银行卡账号及密码、手机验证码等泄露给陌生人。

把银行卡钱款转出账户

如果到了钱款已被骗子转出账户这一步，及时报警是你很需要做的。一般而言，被骗后20分钟内报警，追回钱款的可能性较高。

提醒

收到这些短信请你多个心眼

警方透露，根据对全国范围内电信诈骗案的分析，短信诈骗主要方式是在信息中植入含有木马病毒的链接，以各种借口诱导事主点击链接实施诈骗。

从信息类别上区分，遇到以下9种短信链接要特别小心谨慎，千万不要随意点击：

1、冒充通信商客服以积分兑换、感恩回馈、话费余额不足等方式，发送含有木马病毒的链接。

2、冒充银行客服以积分兑换、电子密码器失效等方式种植木马。

3、冒充同学、好友、同事以聚会照片、资料、合同等方式种植木马。

4、冒充学校或教师以学生成绩、平时表现等方式种植木马。

5、冒充电商客服以购物返礼、降价促销等方式种植木马。

6、冒充交警部门以通知交通违法的方式种植木马。

7、用爆料、恐吓、激将等方式种植木马。

8、用所谓猛图、爆图彩信的方式种植木马。

9、代办大额信用卡、伪装信用卡申请文件的方外伤性癫痫的饮食要求式种植木马。