天津日报记者 陈忠权 近年来,美容美发、健身洗浴等门店为了招揽客户大都开展了预付卡经营业务,通过让客户提前预付消费金额达到扩展业务、锁定消费人群的目的。因为这些预付卡往往都有一定额度的打折优惠,因此客户也乐意掏钱买卡。这看似买卖双方双赢的好事,其实却隐含着消费风险。先不说里面存在的霸王条款,单凭一些门店卖完卡后人去楼空,就让不少持卡者利益受损。
很近一段时间,南开区西湖道附近的一家美发店突然人去楼空,这可急坏了购买了预付卡的客户。他们拨打店主手机,被告知已停机或变为了空号,根本找不到人。一位姓张的女士说,去年她来这家美发店美发,当时店员向她推销预付卡,说有较大的折扣,她就掏钱买了一张。哪知今年9月再来,发现原来的美发店消失了,变成了一家卖其他商品的门店,她卡里还剩下500多元钱无法再消费了,这让张女士非常郁闷。还有一些买了洗车、健身、足疗预付卡的客户也遭遇过上述张女士遇到的情况,因为店主快速关店,手机改号,客户找不到他(她),只能自认倒霉。
一位业内人士郑州癫痫病专业医院介绍,商家关门停业或者搬家应该提前贴出告示提醒客户,这是很起码的商业道德。一些大的门店一般都会这样做,但有上海癫痫专业医院些小的门店却往往不这样做,而是一走了之,根本不考虑善后工作,其中就包括退还客户预付卡的问题。原因有两种:一是门店因为各种原因关门停业时间紧,客户分散,不好一一通知,加之重视程度不够,让癫痫经常会影响哪些人群一些客户无法退卡。二是有些小门店则是主观上就不乐意退卡,有的竟然还以此为赚钱的门道,专门靠兜售预付卡诈骗。为吸引市民买预付卡,一些足疗、美容等门店还在一些大型超市租赁门店,向前来超市购物的中老年人兜售预付卡。按照一般小门店每张预付卡收费1000元,发放100张计算,预付卡吸金就可达到10万元。
预付卡,人去楼空何时休?业内人士指出,应该采取两条措施。一是工商等执法部门要继续加大对发放预付卡门店的日常监管力度,对已经制定出的管理措施要监督门店落实到位,切忌走形式;对恶意骗卡的经营人员应该加大处罚力度。二是市民本身要高度警惕,不要贪图小便宜,理性买卡。一般来讲,店家销售的预付卡都有折扣,有的折扣还很大,一些顾客往往被这些小便宜所诱惑,没有理性思考就贸然购买,为以后退卡留下了隐患。不是说所有的预付卡都骗人,但也不是所有的预付卡都靠得住。工商人员提醒市民:如果实在想购买预付卡,*一次可以购买小面值的,先试验性地体验一次。如果感觉不错就再接着买;如果感觉不好,损失也不大。另外,一定要查看并记录门店营业执照上业主的名字、发证机关等,一旦遇到问题可以跟有关部怎么避免癫痫的遗传性门及时联系,尽快挽回损失。