市城管局环卫处推崇公厕文化，彰显城市文明系列报道之二

近年来，随着我市快速发展，市区内的旱厕随之减少，截至目前，市管旱式公厕虽然仅保留313座，但却发挥着比以往更积极的便民作用。对此，市城管局环卫处以提升旱厕的维修养护和便民服务水平为重点，根据不同季节，区分方式实施作业，深入推进公厕清掏维养一体化、规范化管理，让人民群众享受更人性化、更优质的服务。

完善养护机制 保障旱厕安全性

砖瓦结合的旱式公厕因长期遭受粪水浸泡、酸性气体腐蚀，很容易损坏，确保旱厕建筑安全便是管理中的首要任务。近年来，我市平山东癫痫病三甲医院均每年投资90万元左右，不断强怎样治疗癫痫病比较好化市管旱厕的日常维修、养护，从根本上消除旱厕的安全隐患，保障了周边居民和过往行人使用旱厕零隐患。

每年春季，市城管局环卫处都会安排专业队伍对旱儿童癫痫病应该怎么治疗厕建筑情况进行详细排查，并对地基局部倒塌、墙体大面积开裂、上盖垮塌趋势明显等存在安全隐患的旱厕，进行推倒翻建，平均每年翻建10座左右。同时，对厕内基础较为牢固，仅厕内出现破损的，进行局部改造维修，平均每年维修30座左右；对个别部位存在小破损的，进行维护保养，平均每年保养110座左右；对墙面脏旧的，进行修饰粉刷，平均每年粉刷130座左右，进一步保障了市民安全用厕、温馨如厕。

实施精细管理 提高百姓满意度

为了提高市管旱厕的精细化管理水平，市城管局环卫处创新实施一条龙式管理服务模式，把旱厕的清掏和日常保洁工作合并作业，由市城管局环卫处清洁二公司全面负责旱厕管理，消除了粪便清掏和公厕保洁不同步现象，彻底解决了管理断档、责任扯皮的问题，从制度上保障了旱厕管理的规范化、作业质量的高标准。

全面实行车组负责制作业方式，全市旱厕分为6个作业区域，每个区域配置1个作业车组，对安全隐患进行有效监察，及时上报破损、拆迁等情况。每个作业车组配备两名专职保洁员，负责包片旱厕的清扫保洁，做到保洁不隔日，厕内无杂物污物、厕外三米范围内无垃圾、入厕道路通畅无阻。此外，还设置了2个清底车组，对所有旱厕进行循环作业，主要负责清除粪便池内大的杂物确保粪便吸排车正常作业，有效保障了旱厕清掏的高效率、高质量，使近几年粪便清掏及时率始终保持100%。

增强责任落实 公厕服务常态化

为确保各类内容。建立的管理档案除明确了基础信息外，还细化了责任分工和济南癫痫病医院哪家比较好社会服务内容，进一步推进了公厕管理向公厕服务转变。

同时，市城管局环卫处公厕管理部门把旱厕管理具体落实到了领导班子职责分工、科室队站年度工作目标和具体作业岗位责任上，实行了人人扛标、齐抓共管的良好局面。建立健全了运作机制，确保旱厕管理的各项工作运行到位、监管到位。实行社会服务项目、社会服务承诺等公开化，并在厕内公布管理人员服务电话，主动接受社会监督，及时解决百姓反映的问题，为市民群众提供更好、更优质服务。

徐德军　记者　王东