本报讯(记者 林艳)春节将至,市发改委发布春节消费提示,强调过年期间老百姓在停车收费方面需要注意的问题。目前,全市除了占道停车和P+R停车场之外,停车收费均实行市场调节价。值得注意的是,庙会等大型活动期间,公园景区附近的占道停车场停车收费,可实行计次收费,在停车前大家需要明确停车收费的计算方式。
根据每年节日消费举报投诉的热点,北京市发改委12358价格癜痫发作急救措施监管平台特向广大消费者发出消费提示,交通仍作为今年一大提示重点。对于自驾出行的消费者,12358提示要将机动车停放在有停车收费标识牌的正规停车场,并在进场时需要注意看清标识牌的收费标准,并索要停车计时单,出场时按照标价付费。
值得关注的是,庙会等大型活动期间,公园景区附近的占道停车场停车收费可实行计次收费,在停车前需要消费者明确该停车场对应的停车收费计算方式。什么样的停车收费,属于违法行为?消费提示中,列举了价格违法行为,如某停车场管理员不按标识牌收费标准收费,多收司机费用。
此外,自驾出行者还需注意,由于节日期间高速公路将执行免费通行政策,需关注免费通行政策实施路段及时间表,可以通过下载乐行高速APP,查询各路段的收费政策和收费标准。
日前,市发改委也向各经营企业及相关单位,发出市场价格行为提醒书,要求对于高速公路的收费,严格执行重大节假日免收小型客车通行费的规定,以行驶证为准,对7座及以下载客车辆免收高速公路通行费。
除了自驾出行,对于使用公共交通出行的消费,市发改委提示,乘坐公交车或地铁如扣费不正确,可直接拨打96165地铁服务热线或者96166公交服务热线,得到快速解决。此外,购买车票或飞机票的消费者,尤其需要留意退票改签的政策,火车退票改签政策为:退票费按每张车票面额计算,很低按2元计;退票费改为梯次收费,开车时间前48小时以上为5%,24小时以上、不足48小时为10%,不足24小时为20%。办理“车票改签”时,新车票票价高于原车票的,将补收差额,新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票标准。
今年春节期间,市发改委12358价格监管平台承诺,将提供24小时人工接听服务,以优质高效的服务,保障大家的消费价格权益。若遇任何消费价格问题,都可即时拨打该热线。
释疑
每到节日,停车收费往往成为一大“重灾区”。2017年春节期间,市发改委发布的价格检查及举报投诉情况,明确指出“景点、庙会部分热点地区停车场不计时按次收费问题突显,成为价格举报投诉的一个重点”。
去年五一、十一等假期期间,涉及价格的举报、投诉和咨询,也主要集中在机动车的停车收费问题,尤其是必须执行政府定价的占道停车收费,存在各式不合规的收费现象。去年被曝光的工体看球停车费要价100元事件,就是典型的占道停车乱收费案例。
对于占道停车乱收费违法行为,去年五一期间,市发改委就曾回应过市民关切,明确表示“重大社会活动期间,停车场可以按次计费”。今年春节将至,市发改委发布的消费提示也再次提到此问题。
但是,庙会等大型活动期间、节日期间公园、景区附近占道停车场被允许按次收费,到底怎么收费?是否有价格上限规定?哪些停车场可以按次收费?长期以来,这些问题令不少消费者困惑。
按次收费能不能漫天要价?
小型车收费不得超过20元
按照本市停车收费管理办法,占道停车收费均属于政府定价范围,通常要求严格按时计费,并且必须按照明确癫痫要注意什么的区域分类、停车时段、车场属性、车型等区别,来收取相应的停车费。同时,市民可通过市发改委网站的“机动车停车收费计算器”,很方便地就能计算出对应的停车费。
那么,按次收费收多少?收50元?100元?还是由停车场自行定价,可以漫天要价?市价监局明确回应,必须按规定收费。按照北京停车收费管理规定,在大型社会活动期间,对占道停车场的计次收费有明确的标准规定。
北京青年报记者了解到,四环路(含)内,小型车一次只能收费20元,大型车一次只能收40元。四环路外,小型车一次收费10元,大型车一次收费20元。
因此,即使在春节期间,庙会、景区附近停车场可以按次收费,也不能漫天要价,必须执行上述统一的收费标准,即在全市范围内,小型车按次收费不得超过20元。按照规定,在大型活动期间,停车场按次收费也必须明码标价。
按次收费停车场范围怎么界定?
停车场必须备案并且进行公示
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庙会等大型活动期间,公园、景区附近的占道停车场停车收费,可实行计次收费。公园、景区附近?是个什么概念?“附近”怎么界定?到底都哪些停车场可以按次收费?
据相关负责人介绍,关于“附近”的界定问题,有严谨的程序报备规定。春节期间,公园或景点附近的停车场想要按次收费,都必须在区发改委备案,并在区发改委的网站上进行公示。所以到底是不是“附近”可按次收治癫痫病的医院哪家好费停车场,市民可以查到。
而未经备案的停车场如果执行“按次收费”,同样属于违规操作。按照停车收费管理规定,按次收费的“大型社会活动”事项、执行时间和范围,还必须由活动举办地区、县价格主管部门会同相关确定并事先告知。
如果遇到停车收费纠纷怎么办?
价格举报电话24小时值守接听
如遇到像三里屯看球被要价100元停车费的情况时,怎么办?首先,要记住全市价格举报电话12358,该热线在春节期间也将24小时接听咨询和举报。其次,对于证据的留存,不管是计次还是计时停车收费遇到的问题,都要保留好停车收费票据,并注意查看停车收费人员证件,“要看是哪的停车收费人员。自己可以做一些备注,是时间有问题、还是票的问题,打12358时告诉我们工作人员。”市价监局相关负责人表示。
遇到无法保留证据的情况,如对方无法给出收费小票,“可初步判定是黑停车场。没证据也可打12358,我们会做记录。即使举报时提供不了证据,我们也会当作线索去查。只是没有证据可能自己无法得到赔偿,但对违法收费停车场我们还是同样会罚。”据介绍,现场录音、摄像头监控,也可作为取证的方式。
据了解,对于违法收费停车场的罚款,如可准确计算违法所得费用,将以很高五倍的罚款进行处罚,无法准确计算违法所得的情况,也同样将面临重罚,将处以5万至20万元的罚款。
本组文/本报记者 林艳