目前由家庭装修引发的投诉共有300余件。从家庭装修的各种投诉中不难看出，少数家装公司为获取利润而采用了偷工减料、粗制滥造等恶劣手段，但也不难看出许多消费者在装修中存在着某种心理误区。

海螺水泥 富怀石材

一、图便宜：凭报价选择家装公司

家装公司在装修报价中给消费者设下的陷阱很多。一般好的家装公司都是明码标价，在价格上决不会轻易大幅下调。凡是家装公司轻易许诺给消费者在报价的基础上下调超过20%的，该公司肯定会在材料或工艺上另想办法了，或节约材料或降低质量。一般家装公司正常的优惠幅度应该在5%到15%之间。另外，消费者在讨价时要把握分寸，价格不是越便宜越好，而应该让家装公司合理地挣到利润，才能确保装饰工程的质量。

有些消费者同时会到几个公司咨询，很后选择一个报价很便宜的家装公司。当时也许会认为占了便宜，但很后还可能上当受骗。因为各公司之间有很大差异，规模、管理、材料、工艺水平都影响价格，公司的报价也不是越低越好。

二、盲目轻信：家装公司设圈套

由于消费者普遍缺乏专业知识和经验，因此很容易被部分不法家装公司迷惑而上当受骗，其中各有不同。

盲目相信所谓大公司：有几类公司很容易赢得消费者的信任，一是打着*一些大建筑装饰企业牌子的公司;二是信口吹嘘自己是*资质一级、二级的公司;三是在广告中自封的大公司。消费者在找这些所谓大公司时通常要吃亏，因此在确定家装公司前，一定要看这些硬件：营业执照、资质证书，而且要看原件；如果是大公司的下属部门，一定要看法人委托书原件；别相信复印件，因为被投诉的公司中相当一部分是冒用、假造别人营业执照、资质证书的；还要看其营业场所规模如何，从业人员的素质怎样。有了这些保障，那些所谓的大公司就会露出马脚。

轻信熟人介绍：尽管这是一个老生常谈的问题，但仍是屡见不鲜。有些消费者在家装中托朋友、找熟人，很后家装公司来个杀熟，不但价高、质差，而且还拖延工期。一旦发生纠纷以后，熟人、朋友也不管用，消费者非常被动。因此，消费者在装修时尽可能不找熟人、朋友，在洽谈时把装修预算和设计都确定下来。如果要用熟人推荐的家装公癫痫病如何治疗司也可以，但也要办理正规的手续，合同、预算、图纸一样也不能少，否则就会出现问题。

盲目相信样板间：家装公司做北京能够治疗癫痫的医院在哪一个或几个样板间，带消费者免费参观，很多消费者看了以后非常满意，当场签合同，而装修完消费者发现自家的装修质量和样板间相差很远，大呼上当。所以消费者在选择家装公司时既要看样板间，更要看工地。一要看正在施工的工地，这样材料和半成品以及公司的管理、工人的素质都可以了解云南癫痫病专业医院哪家很好;二要看即将交工的工地，它可以反映出家装公司的平常水平，可以看出一般工地与样板间的差距。

轻信不实广告：很多去消协以及家装协会投诉的消费者，其投诉理由之一就是家装公司广告如何如何好，使他们选择了这家公司，但实际上名不符实而上当受骗。因此需要提醒消费者的是，任何公司做广告都要请专业人士来策划包装，可以说任何广告都会宣传对商家有利的方宁夏癫痫病专业医院哪里好面。对于消费者来说，在选择家装公司时，不仅要看广告，还要对广告内容的实在性进行考察，如果符合实际就可以信，否则就不要信。

三、太草率：签合同不细致

很多消费者在与家装公司发生纠纷后，才发现当初没有留意装修合同、草率签字，这样在发生纠纷后，消费者往往处在非常被动的位置。比如有一个非常典型的例子，在正规的家装工程合同中，家装公司每延误工期一天，就要被扣除工程总造价的3%。结果家装公司将这个项目改成了违约赔付甲方3%元，故意省略了工程总造价这五个字。结果家装公司每误工一天，只需赔偿消费者3分钱。这样即便家装公司已无故拖延工期达半年以上，而消费者的合法权益仍得不到保障。所以签合同可谓一字千金，消费者一定要仔细。